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顧客ファイリングシステム
MIC-ViewSystem / ビューシステム クラウドとは?

「MIC-ViewSystem/ビューシステム クラウド」は社内外関係なくインターネットに接続できる環境があればどこでも利用でき、組織的なサポートを実現する保険代理店のための顧客管理システムです。

ViewSystemとは?

改正保険業法への対策

体制整備を行いたい

意向把握義務、情報提供義務の発生に伴い、お客様との対応内容をエビデンスとして残し管理することが、体制整備を行う上で大変重要となります。MIC-ViewSystemは簡単かつ、確実にエビデンスの管理が行えます。

経営者・マネージャーのニーズ①

営業の見える化を実現したい

スケジューラーと連携し、リアルタイムな行動分析の統計数値を把握することで、教育・指導・管理を行えます。それにより「営業の見える化」を実現します。

経営者・マネージャーのニーズ②

FCや拠点での運用を行いたい

FC展開や拠点展開しようとも、クラウドシステムの構築により各支店毎の情報を一元管理し、運用していくことが可能です。→FC・拠点での運用

経営者・マネージャーのニーズ③

保険代理店システムをまずは体験・体感してみたい

リモート操作により、ご都合の良い時間帯で御社のパソコンにて、無料でデモ環境をご覧いただくことが可能です。→無料デモ体験

営業スタッフのニーズ

訪問先からリアルタイムに報告したい

契約意向確認やコンタクト内容をその場で「カシャ」。最小の入力でエビデンスを顧客情報に関連付けることができ、リアルタイム報告が可能です。

バックオフィスのニーズ

顧客情報や証券情報を素早く探したい

CTI機能で電話着信時にワンクリックで顧客情報まで誘導。過去の対応履歴をもとに、お客様のニーズを把握し、的確なサポートが行えます。

一部機能

  1. CTI

    お客様から電話がかかってきた際、電話番号からお客様を特定し、顧客の世帯情報まで誘導します。

  2. スケジュール管理

    顧客との面談予定をスケジューリングし、組織内で共有することで営業とバックオフィスの連携をサポートします。

  3. 顧客管理

    契約ベースではなく世帯ベースでの顧客管理により、保険代理店の立場に立った顧客管理を実現します。

  4. カメラアプリ

    撮影した写真を、自動で対応履歴や契約情報等に関連付けて管理できるアプリです。

アップデート情報

  1. 7.122016

    SUCCESSデータ取込機能が追加されました。

    AIU のSUCCESSから出力されたCSVデータを取り込むことができます。

  2. 4.52016

    モバイル版をリニューアルしました。

    より一層モバイル版を便利にご利用いただけるように、画面デザインや機能をリニューアルしました。また次の機能を改良しました。

  3. 12.172015

    改正保険業法に対するMIC-ViewSystemの...

    改正保険業法に対するMIC-ViewSystemの利用法についてのマニュアルをアップしました。

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