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TMネットワーク株式会社様

TMネットワーク株式会社様

社名 TMネットワーク株式会社
代表者 水田 政孝
従業員数 7名
従業員平均年齢 45歳
所在地 愛知県豊川市金屋本町4-14
設立年 平成4年10月(法人 平成10年10月)
Webサイト http://www.tm-net.net
乗合 or 専属 専属
代申保険会社 三井住友海上

なぜMIC-ViewSystemビューシステムを選んだか?

他保険会社や他代理店に対し差別化を考えていた時、MIC-ViewSystem (ビューシステム)に出合い「まさにこれだ!!」と思ったから。

経営者の使用感

自分が引退をするまでに、TMネットワークのスタンス及び足跡をきちんと形あるもので残しておくことが、創業者の責任ある役割と思います。

第一にお客様にスピーディーなご対応ができる。
第二に自分の会社に勤めて下さる後継者及び従業員さんが困らないために永続的な「お願い」の証(あかし)。

 

営業の使用感

クラウドシステムのお蔭で、出先から顧客や契約状況を確認ができる。
営業先での出来事などを入力することでバックオフィスと「情報共有」ができる。

 

事務の使用感

CTIのお蔭で電話をかかて来るお客様が事前に把握できるので、安心して応対ができるようになった。

お客様とのお電話の会話をキーワードに関連情報をクリックして行けば目的の情報が探せて確認できる。
契約の詳細な情報はMS1(保険会社提供システム)に連携照会ができる。

いろんな検索方法があって、ド忘れしてしまったお名前等も簡単に検索ができる。

 

MIC-ViewSystemビューシステムの導入をお考えの方へ一言

吸収合併等を手掛ける大型代理店なのに自社システムを導入されていない代理店様には無責任感と不安感を感じます。
委託代理店様のお客様は自分のところのお客様以上に大切にするお約束のためにもMIC-ViewSystemビューシステムの導入は不可欠と思います。

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