088-683-0112

機能一覧■MIC-ViewSystemの魅力的な様々な機能

  1. CTI

    CTI(Computer Telephony Integration)

    お客様から電話がかかってきた際、電話番号からお客様を特定し、顧客の世帯情報まで誘導します。

  2. 顧客管理

    顧客管理

    契約ベースではなく世帯ベースでの顧客管理により、保険代理店の立場に立った顧客管理を実現します。

  3. スケジュール管理

    スケジュール管理

    顧客との面談予定をスケジューリングし、組織内で共有することで営業とバックオフィスの連携をサポートします。

  4. 対応履歴

    対応履歴

    お客様や取引先とのやり取りを対応履歴として記録に残していくことで、社内での情報共有、及び未来への財産(データベース)として蓄積し、活用していきます。

  5. カメラアプリ

    カメラアプリとは

    撮影した写真を、自動で対応履歴や契約情報等に関連付けて管理できるアプリです。

  6. ファイリング

    ファイリング

    免許証や車検証、企画書、申込書控等の紙媒体で保管・管理していた書類を、電子ファイルとして顧客や契約情報に関連付けて管理することで、書類の取り出しがスムーズになります。

  7. スマートデバイス

    モバイル画面

    スマートデバイス専用画面で、スマートフォンやタブレット端末でも顧客や契約、スケジュール情報等をスムーズに照会できます。

  8. 手数料管理

    手数料管理

    契約に関連付けて手数料情報を登録し、毎月担当者ごとに手数料実績の集計を行えます。

  9. 契約管理

    契約管理

    保険会社の枠にとらわれず、契約情報を一元管理できます。

  10. 見込管理

    見込管理

    進行中のプロジェクトや着手予定の案件を「見込情報」として登録でき、契約成立までの過程をプロセス管理できます。

  11. 事故管理

    事故管理

    事故情報を対応履歴として管理すると共に、事故内容・書類の流れの把握・保険金支払いをトータル管理します。

  12. 勤怠管理

    勤怠管理

    MIC-ViewSystemクラウドを導入していただくと、もうタイムカードは必要ありません。

  13. 分析

    分析

    蓄積された情報を定量的に分析し、グラフで表示することで、顧客や営業の見える化を実現します。

  14. 保険契約一覧表

    保険契約一覧表

    末永くお客様とお付き合いしていくためにも全ての契約を世帯管理し、一覧表にしてお渡しできる機能です。

  15. 印刷

    印刷

    宛名印刷や送付状印刷が簡単に行え、バックオフィス作業の手間を省けます。

  16. セキュリティ

    セキュリティ

    SSLによる暗号化通信で機密性が確保されます。また、担当者単位の細かな機能制限にも対応しています。

ページ上部へ戻る