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株式会社ケーエス様

株式会社ケーエス様

社名 株式会社ケーエス
代表者 坂本 将一
従業員数 34人 ※2018年8月現在
所在地 北海道苫小牧市木場町3丁目13番12号 2F
設立年 平成5年1月18日
Webサイト http://www.ks-ins.jp
取扱保険会社 三井住友海上
代申保険会社 三井住友海上

なぜMIC-ViewSystemビューシステムを選んだか?

代理店の組織化や大型化、お客様を守り続けていくには、人にプラスして「システムを活用した管理運営が必要不可欠」
であり、保険代理店経営に無くてはならないものと考えているからです。

 

経営者の使用感

本社から離れている複数の支店の管理は通常難しいなか、日々どんな予定があり、どんなことがあったか、どんな契約が
あがったかなど、出先でも把握することができるので、事務所を不在にする時でも安心して社員に業務を任せられます。
また、合併時に顧客や契約データを共有できるメリットは大きいと思います。

 

営業の使用感

お客様からお聞きした基本的な情報の他、夢や趣味など様々な情報をビューシステムに登録し共有しておくことで、
例えば外出中に担当しているお客様から事務所に問い合わせがあった際にも、
折り返すことなくそのまま事務員に対応してもらえ、急ぎの要件はメールで送ってもらい、
ボタンワンクリックで電話ができるので、便利で助かるし時間に余裕ができました。

 

事務の使用感

ビューシステムに登録された顧客情報のおかげで、営業との連携が非常に取りやすく、
お客様にもできるだけ顔が見えるような気持ちで電話対応ができます。
また、書類で保管している控やコピーを探すのが一手間でしたが、データで保存することで顧客対応がスムーズになり、
大幅な時間削減とスペースに余裕ができました。

 

MIC-ViewSystemビューシステムの導入をお考えの方へ一言

代理店の組織化や大型化、お客様を守り続けていくことをお考えの方は、まずは自社でデータを持ち、
目的に応じて保険会社のシステムとビューシステムのような代理店業務に即したシステムを上手く両立させていくことを
強くおすすめします。

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