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TMネットワーク株式会社様

TMネットワーク株式会社様

社名 TMネットワーク株式会社
代表者 水田 政孝
従業員数 7名
所在地 愛知県豊川市金屋本町4-14
設立年 平成4年10月(法人 平成10年10月)
Webサイト http://www.tm-net.net
取扱保険会社 損保:三井住友海上
生保:三井住友海上あいおい生命
代申保険会社 三井住友海上

なぜMIC-ViewSystemビューシステムを選んだか?

他保険会社や他代理店に対し差別化を考えていた時、MIC-ViewSystemビューシステムに出合い「まさにこれだ!!」
と感じたことがきっかけです。

 

経営者の使用感

自分が引退をするまでに、自社のスタンス及び足跡を形あるものできちんと残しておくことが創業者の責任です。
第一にお客様にスピーディーなご対応ができること、第二に後継者及び従業員が困らないために
永続的な「お願い」の証(あかし)を作ることが主な目的です。

 

営業の使用感

出先から顧客や契約状況を確認でき、また出先での出来事などを入力することでバックオフィスとスピーディーに
「情報共有」できます。

 

事務の使用感

CTI機能で電話に出る前にお客様を把握できるので、安心して応対ができるようになりました。
様々な検索方法があり、例えば名前をど忘れした際にも電話の会話内容をキーワードに
お客様を検索できたりすることは便利です。
契約の詳細な情報は、MS1(保険会社提供システム)に連携して照会することができます。

 

MIC-ViewSystemビューシステムの導入をお考えの方へ一言

特に吸収合併等を手掛ける大型代理店様で自社システムを導入されていないケースでは無責任感と不安感を感じます。
委託代理店様のお客様情報も管理する立場である以上、MIC-ViewSystemビューシステムの導入は不可欠と思います。

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