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株式会社ワイドホケンセンター様

株式会社ワイドホケンセンター様

社名 株式会社ワイドホケンセンター様
代表者 横田 和邦
従業員数 営業部門 営業推進部 3名
事務部門 営業企画部 4名
所在地 兵庫県神戸市長田区東尻池町2-2-1 Y’s BLDG.
設立年 1976年(昭和51年)3月1日
Webサイト http://www.wide-group.co.jp
取扱保険会社 損保:8社 生保:5社 少短:1社
代申保険会社 AIU損害保険

なぜMIC-ViewSystemビューシステムを選んだか?

誰にでも簡単に扱え、且つお客様の情報全てが一目瞭然に把握できる点が便利だと感じ導入しました。

 

経営者の使用感

カメラアプリのGPS機能の活用により、スタッフの営業活動が具体的に把握できるようになりました。
2016年5月の改正保険業法にも対応できて満足しています。

 

営業の使用感

契約単位ではなく世帯単位で管理できる点がポイントです。
出先からでもスマホで顧客・事故・契約情報等、必要な情報を確認できるので使いやすいです。

 

事務の使用感

CTI機能で電話応答前にお客様が分かる点や、そのままお客様のデータを表示できる点など、
電話対応が非常にやり易くなりました。
また、お客様の情報を営業が入力することで事務方も共有できる点や、
時系列で社員の予定や対応履歴を把握できる点も便利です。

 

MIC-ViewSystemビューシステムの導入をお考えの方へ一言

大手損保会社からも同様な顧客管理システムを提案されますが、代理店目線の顧客管理システムは、
やはりMIC-ViewSystemビューシステムだと思います。

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