対応履歴

お客様や取引先とのやり取りを対応履歴として記録に残していくことで、社内での情報共有、及び未来への財産（データベース）として蓄積し、活用していきます。
また、平成28年5月29日施行の改正保険業法による意向把握義務や情報提供義務を始め、お客様の声を記録する媒体として要望・苦情管理にも使うことが可能です。

【使用例】

バックオフィス＝電話、FAX、メール、書類送付等
営業：電話、メール、面談等
※その他にも会議、研修、出張等、使い方は自由にカスタマイズできます。